Працюємо. Не дзвонимо. Замовлення надсилається автоматично
Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (завтра, 12.10).
Книги 1886
+380 (44) 339-52-29
Замовлення по телефону не приймають
Відгуки про компанію Книги 1886
Партнер
Погано
Заказывал книгу "Руководство по ремонту и эксплуатации Fiat Linea с 2007". На сайте она была в наличии. Позвонили, приняли заказ. Оказалось что на самом деле, такой книги нет, но никто не позвонил не сказал что заказ отклонили. Узнал об этом по мэйлу. Кстати, книга до сих пор "В наличии" на сайте.
Елена Ш.
Відмінно
Заказывала впервые, все понравилось, быстрая отправка.
Ольга Х.
Дуже погано
Мне нужны были две книжки,Слідом за букварем(до «Букваря» Вашуленка)и з природознавства, ст-ть -11грн и 13грн.,мин. сумма заказа 150грн.,пришлось дозаказать книги.На сайте все книги были в наличии. Но пришло смс от«Knigi 1886:Отправили все, кроме Бліц-контроль з природознавства.(одна из книг из-за которой я делала заказ)Когда пришел заказ,книга-Слідом за букварем(до «Букваря» Вашуленка),была заменена на другую, которая мне не подходит. P.S. потратила 207грн, не получив то, что было нужно(((
Коментар продавця
Уважаемая Ольга, согласно Вашему заказу, все было собрано и без вашего ведома ни чего не отправляли. О том, что на момент заказа не оказалось природоведения Вас оповещали.
Покупець
Мне никто не звонил, не предупреждал, меня оповестили сообщением, когда товар был отправлен!!! Компания «Knigi 1886» на портале Prom.ua 16 октября в 12:03 отправила вам сообщение: Отправили все, кроме 1 клас | Бліц-контроль з природознавства. (До підруч. Грущинської І.) | Жаркова І. ()
Коментар продавця
Для нас данная ситуация опыт. Благодарим, что воспользовались нашими услугами. Будем работать над сервисом.
Валентина П.
Погано
Не актуальное наличие товаров.Неверно указана информация о стоимости доставки (доставна наложенным платежем на 15-20грн. дороже) о чем "забыли" написать.
Коментар продавця
Услуга наложенного платежа всегда предусматривает обратную отправку денежных средств, за которую транспортная компания берет оплату. Мы получаем от Вас только стоимость Вашего заказа.
Покупець
Я заказывала доставку курьером, а не транспортной компанией, у Вас на сайте не указано, что доставка курьером дороже. если работать по постоплате. На сайте стоит доставка курьером 40 грн.
Коментар продавця
МЫ учтем Ваши замечания и в следующий раз постараемся Вас не разочаровать. Спасибо за Ваш коментарий. Приятного дня.
Ольга Сергеевна И.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наталья К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Марина П.
Відмінно
Большое спасибо. Все быстро и оперативно. Помогли с книгой которой не было на сайте.
Зоя
Дуже погано
наличие не считают нужным обновлять
Володимир А.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
После оформления заказа в телефонном звонке и уточнения сроков до 3 дней товар не был отправлен. Потом я увидела на почте письмо, что товара нет на складе, заказ отклонен. Позвонить у них не хватило времени, потеряла только зря время
Заказывал книгу "Руководство по ремонту и эксплуатации Fiat Linea с 2007". На сайте она была в наличии. Позвонили, приняли заказ. Оказалось что на самом деле, такой книги нет, но никто не позвонил не сказал что заказ отклонили. Узнал об этом по мэйлу. Кстати, книга до сих пор "В наличии" на сайте.
Заказывала впервые, все понравилось, быстрая отправка.
Мне нужны были две книжки,Слідом за букварем(до «Букваря» Вашуленка)и з природознавства, ст-ть -11грн и 13грн.,мин. сумма заказа 150грн.,пришлось дозаказать книги.На сайте все книги были в наличии.
Но пришло смс от«Knigi 1886:Отправили все, кроме Бліц-контроль з природознавства.(одна из книг из-за которой я делала заказ)Когда пришел заказ,книга-Слідом за букварем(до «Букваря» Вашуленка),была заменена на другую, которая мне не подходит. P.S. потратила 207грн, не получив то, что было нужно(((
Уважаемая Ольга, согласно Вашему заказу, все было собрано и без вашего ведома ни чего не отправляли. О том, что на момент заказа не оказалось природоведения Вас оповещали.
Мне никто не звонил, не предупреждал, меня оповестили сообщением, когда товар был отправлен!!!
Компания «Knigi 1886» на портале Prom.ua 16 октября в 12:03 отправила вам сообщение:
Отправили все, кроме 1 клас | Бліц-контроль з природознавства. (До підруч. Грущинської І.) | Жаркова І. ()
Для нас данная ситуация опыт. Благодарим, что воспользовались нашими услугами. Будем работать над сервисом.
Не актуальное наличие товаров.Неверно указана информация о стоимости доставки (доставна наложенным платежем на 15-20грн. дороже) о чем "забыли" написать.
Услуга наложенного платежа всегда предусматривает обратную отправку денежных средств, за которую транспортная компания берет оплату. Мы получаем от Вас только стоимость Вашего заказа.
Я заказывала доставку курьером, а не транспортной компанией, у Вас на сайте не указано, что доставка курьером дороже. если работать по постоплате. На сайте стоит доставка курьером 40 грн.
МЫ учтем Ваши замечания и в следующий раз постараемся Вас не разочаровать. Спасибо за Ваш коментарий. Приятного дня.
Большое спасибо. Все быстро и оперативно. Помогли с книгой которой не было на сайте.
наличие не считают нужным обновлять
После оформления заказа в телефонном звонке и уточнения сроков до 3 дней товар не был отправлен. Потом я увидела на почте письмо, что товара нет на складе, заказ отклонен. Позвонить у них не хватило времени, потеряла только зря время
Мне даже не перезвонили