Відгуки про компанію Книги 1886

Все дуже чудово!!! Чудове обслуговування, швидке реагування та доставка!!! Гарна команда, працівники та чат. Хороших покупців та тихих, спокійних ночей!!!

Не дивлячись на отриманий аванс у 200 грн., товар протягом тижня отправлений не був.
Зв'язатись з продавцем неможливо, контактні телефони працюють тільки в режимі автовідповідача.
Боти в телеграмі та вайбері відповіді не надають, крім обіцянок, що менеджер зв'яжется до такого-то часу, що, звісно, не відбувається

Замовлення автоматично скасували не уточнивши причину, на зв'язок не вийшли і кошти не повернули.

Не відправили потрібну кількість підручників. Замість 2 класу відправили 1 клас. Обіцяли зателефонувати, але так і ніхто не подзвонив. Дякую за те, що зіпсували дітям уроки😡

Замовляли підручник та робочий зошит з англійськоъ мови, швидко зв'язалися, уточнили замовлення та надіслали впродовж 2 днів після замовлення. Книжки надійшли НП надійно упаковані. Дякуємо продавцю за якісний товар та оперативне обслуговування. Рекомендуємо!

Залишилися не дуже хороші враження: хвилювання, очікування, додаткові витрати коштів та часу.
Не дивлячись на вищі ціни ніж у конкурентів, все ж вирішили замовити разом пазли і друковані зошити для школяра, оскільки мінімальна сума замовлення - 1000грн. Прийшло повідомлення про відправку, але без номера ТТН. Замовлення таки надійшло на нову пошту, але не повністю. У вихідні не можливо з кимось зв'язатися, щоб щось з'ясувати. Ми залишили купу повідомлень у боті. Потім представник компанії таки вперше передзвонила, вибачилася, сказа, що виникла затримка з поставкою зошитів, обіцяли відправити найближчим часом. Знову прийшло повідомлення без номера ТТН, і знову довелося платити за доставку ...

Товар прийшов гарної якості, в узгоджені з продавцем терміни.
Обслуговуванням задоволена.

Відгук невдоволення!!! Такого хамського спілкування та відношення до покупця я ще не зустрічала. Минулого року замовляла на цьому ж сайті для учні школи, були проблеми, не повна комплектація товару, прибув пізніше заявленого часу, але тоді менеджер хоча б вибачився та згладив конфлікт. Цього року вирішили знову замовити , ну надіялися що враховано всі помилки і все буде добре, але не тут то було!!!!
Замовлення прийшло не все, після розмов з менеджером Анною я зрозуміла що помилок ніхто не виправляв а навпаки стало ще гірше. Більше замовляти тут не буду і продавця НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Вчіться культурі спілкування з людьми!!!